作為一名合格的SEO優(yōu)化人員，在擁有高超的SEO優(yōu)化技術(shù)的同時，我們更應該要注重網(wǎng)站的用戶體驗了，因為，SEO優(yōu)化技術(shù)說簡單點就是針對搜索引擎的，而做好網(wǎng)站的用戶體驗是針對用戶的，我們做網(wǎng)站SEO優(yōu)化的時候，如果沒有做好用戶體驗，而盲目地針對搜索引擎進行優(yōu)化的話，那么，這樣是起不到任何效果的，而且，現(xiàn)在搜索引擎判斷一個網(wǎng)站優(yōu)化得好不好，也是看你的網(wǎng)站用戶體驗做的好不好，還有就是如果你網(wǎng)站用戶體驗不好的話，那就會導致你網(wǎng)站沒有用戶的自然點擊瀏覽量，也就是網(wǎng)站沒有什么流量了，這樣對你做網(wǎng)站SEO優(yōu)化來說同樣也是會有影響的，所以，網(wǎng)站在做好了各方面的SEO技術(shù)手段優(yōu)化之后，還要做好用戶體驗才是根本。而本文主要就是給大家介紹關(guān)于網(wǎng)站用戶體驗的問題了，好，接下來就給大家仔細講解一下，影響網(wǎng)站用戶體驗而導致用戶流失的25種因素吧。
一、影響網(wǎng)站用戶體驗導致用戶流失的16種因素
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)布局得很混亂這個是十分要害的，因為，我們可以試想一下，當用戶訪問到我們網(wǎng)站的時候，看到的網(wǎng)站整體板塊的排版和布局亂七八糟的，例如：板塊與板塊之間發(fā)生錯位等，那么，試問誰還用心情在繼續(xù)瀏覽下去?這樣是會嚴重影響到網(wǎng)站的用戶體驗的，從而導致網(wǎng)站的用戶流失。
2、網(wǎng)站導航太糟糕
一個網(wǎng)站的導航做得好不好是十分關(guān)鍵詞的，因為，導航顧名思義就是引導用戶在我們網(wǎng)站進行瀏覽的重要板塊，如果導航搞得很糟糕的話，那么，就會影響到用戶的體驗度了，這里給大家補充說明一下，就是網(wǎng)站導航主要分為主導航、次導航、面包屑導航和底部導航等，其中，主導航能發(fā)揮的作用是最大的，而面包屑導航主要就是方便用戶知道身處網(wǎng)站什么位置，底部導航主要的作用是為了降低網(wǎng)站跳出率的。
3、網(wǎng)站關(guān)鍵信息不醒目
網(wǎng)站的關(guān)鍵信息不醒目這個也是，比較容易影響到網(wǎng)站用戶體驗的一個因素了，為什么這么說呢?這里就給大家講一下吧，因為，當用戶瀏覽你網(wǎng)站的時候，必然要找一些比較站內(nèi)比較熱門的信息，或是一些用戶自己比較關(guān)注而且有需求的內(nèi)容，如果，這個時候，你的網(wǎng)站沒有把這些關(guān)鍵信息排版布局到比較醒目的位置的話，那么，就會使得用戶找不到自己想要的信息資訊，從而導致用戶流失了。
4、網(wǎng)站配色太失敗
網(wǎng)站的配色問題同樣也是會影響到網(wǎng)站的用戶體驗度的，因為，如果你的網(wǎng)站顏色搭配得五顏六色的，那么，一方面用戶在瀏覽你網(wǎng)站的時候會看得眼花繚亂的，而另一方面也讓用戶覺得這個網(wǎng)站不太正規(guī)，我們可以看看一些大型的網(wǎng)站，配色基本都是黑白配的(白底黑字)!除了廣告圖片之外。所以，網(wǎng)站的配色也是很關(guān)鍵的。
5、網(wǎng)站JS特效過多
有很多站長朋友們總是會自認為網(wǎng)站的一些網(wǎng)頁特效多一點(也就是用JS代碼實現(xiàn)這些特效)，可以增加網(wǎng)站的用戶體驗度，殊不知，這樣做的話，一方面會導致網(wǎng)站的頁面加載速度過慢，另一方面也正因如此，用戶通常不會愿意等待加載超過5秒的網(wǎng)頁，因此，就會導致用戶的流失了。但是，這里給大家補充說明一點，網(wǎng)站可以適當?shù)丶右恍㎎S代碼做網(wǎng)頁特效，但是，如果JS代碼超過3個以上的話，就要合并成一個JS文件，這樣可以提高網(wǎng)頁加載的速度。
6、網(wǎng)站自動播放背景音樂
網(wǎng)站自動播放背景音樂這一點跟上面的增加網(wǎng)頁JS特效的動機有點相似，很多站長朋友們會自以為增加一些網(wǎng)站的背景音樂，可以給用戶在瀏覽文章的時候不會太單調(diào)，從而提高用戶體驗，但是，這樣做的話，不好的地方是，一個是用戶在瀏覽到你網(wǎng)站的時候，突然冒出來一個聲音或是音樂，用戶會感到驚訝，而且，會尋找聲音源在哪里，從而，影響用戶的正常瀏覽，另一個就是用戶老是聽到背景音樂一直循環(huán)，那么，聽久了心里也會產(chǎn)生反感，所以，建議大家，如果要設(shè)置網(wǎng)站背景音樂的話，最好不要設(shè)置自動播放的，而要設(shè)置成可以有按鈕可以關(guān)閉背景音樂的。
7、網(wǎng)站煩人的彈窗
有些企業(yè)產(chǎn)品站為了提高產(chǎn)品的成交轉(zhuǎn)化率，就在網(wǎng)站里加了客服彈窗的效果，殊不知，這樣做是會降低網(wǎng)站的用戶體驗度的，因為，我們可以換位思考一下，如果你是用戶，在瀏覽一個站點的時候，總是在幾十秒就有一個彈窗出來，不僅影響了你的閱讀和查找信息的雅興，并且，還會使你感覺到厭煩的。所以，我們可以設(shè)置一個客服的QQ懸浮窗，然后，設(shè)置成隨著網(wǎng)站的側(cè)邊欄滾動，這樣即可。
8、網(wǎng)站掛廣告數(shù)量過多
假如你的網(wǎng)站掛的廣告數(shù)量太多的話，這樣同樣也是會影響到用戶體驗的，因為，當用戶瀏覽你網(wǎng)站的時候，無論在網(wǎng)站的哪個頁面，都能看到廣告，而且，有些站點會有那種橫幅廣告，例如：就是直接在網(wǎng)站導航下面和分類目錄下面的那種橫幅廣告，這樣會影響到用戶的閱讀體驗的，所以，我們在為了掛廣告賺錢的時候，請也為用戶考慮一下。
9、網(wǎng)站分頁沒有設(shè)計好
說到網(wǎng)站的分頁設(shè)計，同樣也是很重要的，如果你的網(wǎng)站分頁沒有設(shè)計好的話，那么，同樣也是會影響用戶體驗的，這里就給大家舉些例子吧，例如：當用戶在瀏覽一個網(wǎng)站的時候，這里就以網(wǎng)站欄目頁為例子，如果網(wǎng)站欄目頁沒有設(shè)計分頁，那么，就會使你網(wǎng)站欄目頁下拉的文章數(shù)量太多，從而導致網(wǎng)頁下拉太長，影響到了用戶的瀏覽體驗，假如，你的欄目頁設(shè)置了固定顯示10篇文章內(nèi)容，而不設(shè)計分頁的話，那么，這個欄目頁就只能顯示10篇文章內(nèi)容了，其他的有可能就都不會全部顯示出來了，因此，設(shè)計好網(wǎng)站的分頁至關(guān)重要。
10、網(wǎng)站網(wǎng)頁加載速度過慢
網(wǎng)站的網(wǎng)頁加載速度過慢這個對于用戶體驗來說是最直接的影響了，這個一般分為兩種情況，這里就給大家具體說明一下吧，一種情況是網(wǎng)站服務(wù)器的運行速度問題，另一種是網(wǎng)站代碼問題了，其中，服務(wù)器的運行不穩(wěn)定或是運行速度太慢的話，就會導致網(wǎng)站網(wǎng)頁加載速度過慢，這個是硬傷，就需要換個服務(wù)器了。而如果是網(wǎng)站代碼的問題，比如：網(wǎng)站JS和CSS文件過多，或是代碼沒有排版好很凌亂的話，這也都是會導致網(wǎng)頁加載速度變慢的，如果是第二種情況的話，我們可以精簡代碼，把JS和CSS合并成一個文件，然后，在把凌亂的代碼排版整齊即可。
11、網(wǎng)站過早要求用戶注冊
網(wǎng)站過早要求用戶注冊信息這點也會影響到用戶的體驗，例如：一些論壇都是需要先注冊，然后，才可以在論壇里瀏覽其他的板塊，有的論壇甚至還開啟了用戶等級驗證，就是低等級的用戶比如剛剛注冊的新用戶等，不能訪問一下高級的論壇板塊，這個就是嚴重影響到了用戶體驗了，從而，導致用戶的流失。我們在要求用戶注冊的時候，可以在一些下載的頁面添加用戶注冊的板塊，比如：要在論壇里下載一個文件，就必須要先注冊后在登陸才可以下載，因為，只有用戶有需求的情況下，才會點擊注冊，要不平白無故的，人家干嘛花那個時間給你注冊一個賬號呢?
12、網(wǎng)站使用字體的問題
網(wǎng)站使用的字體問題很糟糕的話，例如：你的網(wǎng)站字體用的是一些用戶看不懂的或是比較難以辨認的，那么，這樣也是會嚴重影響到用戶體驗的，而且，有的網(wǎng)站里的字體設(shè)計得很小的話，這樣也是不行的，因為，字體過小就會導致用戶看不到，或是看起來很費力，所以，網(wǎng)站使用的字體要盡量大眾化，而且字體的大小要以符合用戶的正常瀏覽為標準。
13、網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計得很窄
如果你的網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計得很窄的話，這樣也是會影響到用戶的瀏覽體驗的，因為，網(wǎng)頁設(shè)計得過窄，就會導致網(wǎng)頁所展示出來的內(nèi)容有縮進的效果出來，簡單地說就是網(wǎng)頁內(nèi)容比較迷你，這樣的話，用戶瀏覽起來就比較不方便了。一般情況下，網(wǎng)頁的寬度應該在960像素是最好的了。
14、網(wǎng)站沒有站內(nèi)搜索功能
網(wǎng)站沒有站內(nèi)搜索功能這一點同樣也會影響到用戶體驗的，因為，當你的網(wǎng)站文章內(nèi)容比較多的話，那么，用戶一個是只能通過網(wǎng)站的主導航來查找信息內(nèi)容，而如果在主導航里找不到自己想要的信息內(nèi)容時，就會使用站內(nèi)搜索功能了來查找了，但是，假如你的網(wǎng)站沒有這個站內(nèi)搜索的功能，試問你的網(wǎng)站用戶體驗是不是變差了呢?
15、網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量過低
網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量過低同樣也是影響到用戶的閱讀體驗的，例如：你的網(wǎng)站里的文章內(nèi)容都是只放一張圖片的內(nèi)容，或是只有幾百個字的簡短內(nèi)容的話，這樣就是屬于低質(zhì)量的內(nèi)容了，因為，這些低質(zhì)量的內(nèi)容是不能滿足和解決用戶的需求問題的，所以，如果你網(wǎng)站存在著這樣的低質(zhì)量內(nèi)容太多的話，對于網(wǎng)站的用戶體驗來說也是極差的。
16、網(wǎng)站與瀏覽器不兼容
網(wǎng)站與瀏覽器不兼容這個問題，是比較頭疼的，也是會嚴重影響到用戶體驗的，這里就給大家舉個例子，例如：你的一個網(wǎng)站在IE是可以兼容的，但是，換到了其他的瀏覽器就變成板塊嚴重錯亂了，這樣用戶瀏覽起來就會感覺到很不舒服，從而，導致用戶流失。那么，如果遇到網(wǎng)站與瀏覽器不兼容的話，可以找專業(yè)的網(wǎng)頁前端設(shè)計開發(fā)人員進行調(diào)試，從而，可以徹底解決這個問題。
文章的最后，就給大家總結(jié)一下全文重點吧，我們在做網(wǎng)站SEO優(yōu)化的時候，光擁有高超的SEO技術(shù)是不行的，還應具備SEO優(yōu)化思維，也就是考慮網(wǎng)站的用戶體驗問題了，只有提高網(wǎng)站用戶體驗才是網(wǎng)站生存和發(fā)展下去的根本，那如何才能提高網(wǎng)站用戶體驗呢，具體可以點擊瀏覽文章：網(wǎng)站提高用戶體驗的優(yōu)化策略。在知道如何提高網(wǎng)站用戶體驗的同時，我們還應該要知道：影響網(wǎng)站用戶體驗導致用戶流失的因素有哪些?具體的就是本文講的這16種因素了，這里就不一個一個給大家在總結(jié)了，大家可以再去回顧一遍小標題就清楚了。
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